Concevoir et appliquer une bonne stratégie de prix pour vos produits en ligne est une des clés de succès pour votre e-commerce.
Savoir fixer les prix de vos produits en concordance avec les objectifs de votre entreprise et les spécificités du marché où vous opérez est un des défis majeurs du pricing.
Le premier critère à l’heure d’établir une stratégie de prix dépendra certainement de ce qu’on cherche à accomplir : si on cherche à augmenter le volume des ventes, par exemple, on souhaitera sûrement minimiser les prix afin de les rendre plus attirants pour un plus grand nombre de consommateurs. Cependant, si on cherche à positionner nos produits dans des marchés dits « de luxe », il sera probablement souhaitable d’augmenter leur prix de vente pour signaler leur qualité. Au-delà de la diversité d’objectifs, il y a aussi d’autres facteurs importants : nos prix seront fortement conditionnés par le genre de client auquel on souhaite s’adresser, ses préférences, sa localisation, son budget, etc. ; ou par les coûts qu’on doit assumer pour la production et la distribution de nos produits. Pour en finir, il ne faut pas oublier qu’il y a bien d’autres agents en opération dans le même marché que vous en train de se poser ces mêmes questions…
Il est donc bien clair que fixer le prix optimal pour nos produits est un jeu d’équilibre complexe entre une multiplicité de facteurs. Heureusement, nous disposons de plusieurs outils qui peuvent nous aider à faire face à cette complexité.
Un des outils les plus largement utilisés par les vendeurs en ligne aujourd’hui est l’outil de veille tarifaire.
Cet outil d’analyse consiste à la mise en place d’une veille concurrentielle de prix en temps réel visant à nous aider à prendre des décisions de pricing plus efficaces. Cette vision panoramique du marché et des fluctuations de prix des offres de la concurrence nous permettra d’établir une stratégie de prix optimale, tant si l’on souhaite augmenter les ventes comme si l’on veut maximiser les revenus. L’outil de veille tarifaire se présente donc comme un moyen très efficace de surveillance de la concurrence, ce qui peut supposer un avantage comparatif considérable par rapport à nos concurrents… mais il y a plus !
Etre au courant des changements de prix dans les Marketplace où l’on opère peut être un grand atout à l’heure de choisir nos stratégies de prix, mais on peut raffiner encore plus nos analyses en y ajoutant d’autres facteurs importants tels que le stock disponible, le revenu souhaité, ou un prix objectif relatif à ceux de la concurrence… et tout en pilote automatique ! Comment ? Voyons ça !
L’outil de dynamic pricing ou de prix dynamiques permet aux vendeurs en ligne d’adapter automatiquement les prix de leurs produits en concordance avec des préférences prédéfinies. Par exemple, un détaillant pourrait vouloir fixer un prix sur ses produits qui soit par défaut 3 euros moins cher que ceux de la concurrence, sans renoncer à des marges minimales définies préalablement, ce qui lui permettrait de rester toujours compétitif dans la mesure de ses possibilités !
Au-delà des prix de la concurrence, l’outil de dynamic pricing tient aussi compte des promotions actives et du nombre de concurrents existants pour chaque produit. Aussi, si on le souhaite, cet outil peut être configuré pour inclure la disponibilité de nos stocks, les prix d’acquisition et les prix de notre catalogue à l’heure de calculer des prix optimaux. De plus, en ayant fourni les coûts de production de produits, l’outil de dynamic pricing calcule automatiquement les meilleurs prix tout en assurant les marges bénéficiaires que l’on souhaite maintenir.
Bien évidemment, les paramètres et les règles de pricing peuvent être adaptés à plusieurs scénarios. Par exemple, il est possible d’exclure des concurrents spécifiques et des produits et des catégories de produit concrets, ainsi qu’adapter les prix lorsque les concurrents sont en rupture de stock.
L’outil de dynamic pricing repose sur l’Intelligence Artificielle (IA) pour fournir ses stratégies de tarification, en se basant sur des modèles de prédiction comportementaux pour anticiper les fluctuations d’offre et de demande. Néanmoins, l’outil reste toujours sous le contrôle de l’utilisateur, et toute modification des prix de nos produits devra être approuvée par nous avant d’être appliquée.
En conclusion, tant l’outil de veille tarifaire comme sa version plus évoluée, l’outil de dynamic pricing, vous offrent la possibilité de mettre en place des stratégies de prix optimales automatisées qui s’adaptent à vos objectifs, vos clients, votre concurrence et les marges que vous souhaitez obtenir pour votre e-commerce.
À vous de saisir l’opportunité !
