Swello, ce n’est pas qu’un nom tout joli, c’est surtout un super outil qui se positionne en concurrent français de Buffer et Hootsuite, avec des fonctionnalités en plus. Et depuis mes premiers tests, l’outil a énormément évolué : il gère aujourd’hui LinkedIn, Instagram, TikTok, Threads, Bluesky, Facebook et X (ex-Twitter) depuis une seule interface, entièrement en français. Petit plus non négligeable : c’est une solution 100 % française, éditée par une équipe basée à Toulon, avec un support ultra réactif.
C’est parti, faisons le tour de l’outil. On distingue toujours trois grandes fonctions.
1. Veille + curation de contenu
C’est une fonctionnalité très intéressante sur un outil de gestion des réseaux sociaux. Elle donne la possibilité de créer ses propres catégories, puis de renseigner les sites que l’on suit. Chaque jour, les derniers articles publiés ressortent, prêts à être partagés. Avec ça, vous serez en pôle position sur les réseaux sociaux.
- Partage possible directement depuis les articles, vers tous les réseaux connectés.
- Possibilité de créer vos propres secteurs d’activité / catégories.
- Suivi de votre réputation : vous voyez ce qui se dit de vous sur internet et les réseaux sociaux.
2. Programmation
L’interface est la même pour tous les réseaux sociaux, avec des recommandations adaptées à chacun. Swello fait office de coach grâce à son Quality Coach, qui conseille sur la création de vos posts (structure, hashtags, mentions, longueur idéale selon le réseau…).
Ce que vous pouvez faire :
- Programmation simultanée : publier le même message sur plusieurs profils, en une seule fois.
- Contenu enrichi : mentions, hashtags, emojis, médias et liens réduits, avec des recommandations par réseau (le # est fondamental sur Instagram, les mentions clés sur LinkedIn, etc.).
- Programmation du premier commentaire : très utile sur LinkedIn pour partager une ressource notamment !
- Création de visuels: l’éditeur d’images intégré, Swello Pixel, permet d’adapter vos visuels au bon format, d’ajouter du texte et des filtres, et d’enregistrer vos templates pour les réutiliser. Swello reste aussi relié à la banque d’images Unsplash (de très belles photos pour illustrer), et les GIFs sont toujours de la partie pour un peu de fun.
- Prévisualisation de tous les posts avant envoi, en un clic.
- Réducteur de liens + UTM tags intégrés pour des URLs propres et traçables.
- Mode brouillon (très très pratique).
- Meilleures heures de publication suggérées.
- Publications récurrentes : idéal pour vos messages à rediffuser.
- Assistant rédactionnel (IA) : Swello a intégré l’intelligence artificielle à plusieurs endroits pour vous épauler, de la suggestion de contenu au remplissage automatique de la balise alternative.
Et surtout, le calendrier éditorial ! Grâce à lui, vous visualisez tout un mois de publications d’un coup d’œil, avec un système de drag-and-drop pour réorganiser facilement. À cela s’ajoute une bibliothèque partagée qui fonctionne vraiment comme un drive pour centraliser vos médias en équipe (logos, charte graphique, templates, etc…).
3. Analyse – Statistiques
Côté data, plusieurs éléments sont disponibles :
- Engagement, portée et croissance de votre audience, présentés dans des rapports visuels clairs.
- Votre Top/Flop posts pour identifier ce qui plaît ou non.
- Possibilité d’exporter en PDF, CSV ou PNG en un clic vos rapports statistiques.
- Tableau de bord fluide avec des chiffres clés sur chaque réseau social.
4. Et ce n’est pas tout : les fonctionnalités qui font la différence
Gestion d’équipe & validation
Autre fonctionnalité qui était sur la roadmap et qui est désormais bien là : la gestion d’équipe. Vous pouvez attribuer différents rôles à vos collaborateurs ou à vos clients, et mettre en place un parcours de validation simple avant publication. Parfait pour les agences et les équipes qui travaillent à plusieurs mains.
Sécurité & RGPD
Un point qui compte de plus en plus, notamment pour les organisations publiques : la majorité des données est hébergée en France, sur des serveurs Outscale qualifiés SecNumCloud par l’ANSSI (ou en Europe le cas échéant). Swello dispose d’un DPO depuis 2018 et propose la double authentification.
Inbox (gestion des commentaires) – Bientôt disponible
La boîte de réception est en cours de déploiement : elle centralisera vos commentaires au même endroit pour gérer votre communauté sans quitter l’outil.
Tarifs
Une version d’essai de 7 jours vous permet de tester la plateforme tranquillement. Ensuite, vous avez le choix entre quatre formules (avec, pour chacune, le choix entre un paiement mensuel ou un engagement annuel avantageux qui offre 2 mois gratuits sur le tarif global) :
- Starter à 0 € : 1 utilisateur, 1 profil de réseau social par plateforme, 40 posts programmables par mois.
- Medium à 19 € HT/mois : 1 utilisateur, 5 profils sociaux, les fonctionnalités de programmation.
- Large à 59 € HT/mois : 3 utilisateurs, 10 profils sociaux, programmation + analyse.
- Entreprise à 99 € HT/mois : 5 utilisateurs, plus de 15 profils sociaux, et toutes les fonctionnalités, dont la veille.
L’écosystème Swello
Ce que j’apprécie aussi, c’est que Swello ne se limite pas à son outil : la marque est très active sur les réseaux sociaux et alimente un blog riche autour du social media et du community management.
Il y a aussi le podcast Follow Back, une newsletter, des webinars réguliers et même l’organisation des Swello Days. De quoi rester à jour sur les évolutions des réseaux et monter en compétences.
Mon avis sur Swello
Redoutable ! La solution Swello permet de réunir toutes les fonctionnalités indispensables sur un même outil. Loin des simples outils de partage, elle donne les opportunités suivantes :
- Avoir une vraie réflexion sur les messages que l’on souhaite diffuser : contenu, visuels.
- Adapter une stratégie de diffusion pertinente sur les canaux choisis.
- Analyser les retombées de ses posts.
- Étudier la présence de ses concurrents.
- Collaborer sereinement en équipe grâce aux rôles et à la validation.
- Bénéficier d’un support en français, accessible et très réactif.
Le tout avec Amour ❤️ Swello.com
