Encore appelé « apprentissage en ligne », l’e-Learning est une technique de formation de plus en plus en vogue. Rapide à mettre en place, facilement accessible et simple à utiliser, cette méthode d’apprentissage s’impose aujourd’hui comme un outil indispensable à tous les formateurs, concepteurs et professionnels qui souhaitent organiser une formation. Comme pour l’ascension du haut d’un sommet d’une montagne, la conception d’un module e-Learning est une décision qui se réfléchit et se prépare en amont. En d’autres termes, les formateurs doivent s’informer sur les différentes méthodes de création ainsi que sur les étapes nécessaires pour mettre en place une bonne formation e-Learning.
Les étapes préliminaires dans la création d’un module e-learning
En tant que formateur, la création d’un module e-Learning doit être réalisée avec patience et méthodologie afin de mieux contrôler les risques d’erreurs et d’éviter de perdre un temps considérable. Pour cela, vous devez connaitre votre projet de formation, mais aussi définir ses objectifs et ses limites. En d’autres termes, cette étape que l’on peut appeler « les prémices de la réflexion » est un jalon crucial pour vous poser les bonnes questions.
Quels sont les enjeux et les attentes des différents collaborateurs de l’entreprise ?
Vous devez analyser puis comprendre les différents enjeux ainsi que les attentes de toutes les parties de l’entreprise. Il est en effet important de vous entretenir avec la direction, les responsables opérationnels et les managers de chaque service. Il s’agit là des véritables cibles de votre formation.
Ces différentes interviews auront pour but de vous aider à mettre en avant leurs besoins de formation et à comprendre leurs attentes vis-à-vis de l’entreprise. Vous devez donc écouter leurs exigences d’une part, mais parvenir également à les convaincre de la nécessité de participer à une formation e-Learning.
Quel est le niveau des participants ?
Comprendre les exigences et les besoins des collaborateurs de l’entreprise est une chose, mais encore faut-il connaitre le niveau réel des participants avant de mettre en place la formation e-Learning la mieux adaptée. Pour connaitre le niveau de chaque participant, vous devez procéder à une évaluation qui passe par un test rapide ou un petit entretien individuel ou collectif. La réponse à cette question permet effectivement de mettre en place une formation de qualité qui aura un maximum d’impact sur les participants.
Une fois que tous les collaborateurs sont convaincus de la nécessité de la formation et que le niveau réel des participants est connu, vous pouvez passer à la seconde étape : la création du module de formation. Pour réussir votre conception, vous pouvez recourir au service d’itycom.com/fr-fr , expert en Digital Learning depuis plus de 12 ans. Cette entreprise permet aux professionnels de créer des modules de formation sur mesure avec facilité.
Les étapes de la création d’un module de formation en ligne
Une fois les étapes préliminaires franchies avec succès, il est temps de passer à la création des modules de formation e-Learning.
Définir les objectifs du module de formation
La première étape de la conception d’un module de formation e-Learning est la détermination du ou des objectifs de cet enseignement. En effet, le dispositif de formation que vous allez créer doit permettre aux participants d’acquérir de nouvelles connaissances qui peuvent les aider à évoluer dans leur domaine. Définir l’objectif de la formation aide aussi le formateur à mettre en place les modalités d’apprentissage.
En d’autres termes, la définition des objectifs de la formation permet par exemple au formateur de choisir entre une formation théorique ou une formation pratique pour dispenser son enseignement. Contrairement à une formation pratique, une formation théorique peut être dispensée exclusivement à distance grâce à des dispositifs dynamiques et variés. En revanche, un enseignement pratique nécessite des mises en situation et des exercices concrets qui pousseront le formateur à mettre en place un dispositif de formation adapté.
En résumé, l’objectif de la formation doit être défini en fonction des besoins de l’apprenant et des caractéristiques de la formation elle-même. Dans la plupart des méthodes de conception des modules, l’apprenant constitue l’élément central du processus de création.
Réunir le contenu disponible relatif au thème de la formation e-learning
Une fois les objectifs du module définis, il est important de rassembler un contenu exhaustif qui représente en quelque sorte la matière première du module. Vous pouvez vous servir des renseignements fournis par un expert métier, des cours préexistants ou encore de votre documentation personnelle.
À titre d’exemple, pour la conception d’un module de formation dont le thème concerne les évolutions du Code du travail, vous devez réunir toutes les informations concernant les lois du travail. Il peut s’agir des analyses des experts du droit ou encore de divers articles publiés dont le contenu est relatif au droit du travail. Cette étape constitue une vraie chasse au trésor pour trouver les informations les plus pertinentes et les plus adaptées au thème de votre formation.
Sélectionner les outils adaptés à la formation e-Learning
Définir les objectifs pédagogiques de la formation puis collecter les informations indispensables est un grand pas vers la création de votre module. Toutefois, avant de vous lancer dans la réalisation de ce projet, il est également important de bien choisir les outils adaptés à ce type de formation.
Il existe de nombreux outils capables de créer une formation e-learning de qualité. Avant d’acheter des applications web ou des outils de bureau, il est indispensable de maitriser le fonctionnement des plateformes LMS (Learning Management System). S’agissant du support qui sera destiné à héberger le programme de formation, la plateforme LMS doit être adaptée à votre métier ou à votre activité. Pour choisir le modèle qui correspond le mieux à vos objectifs, vous devez non seulement évaluer les besoins actuels et futurs en formation, mais prendre également en compte le type de contenu qui y sera intégré.
Comparez aussi les fonctionnalités et les caractéristiques des différents modèles de LMS, puis évaluez leurs limites techniques. D’autres critères comme l’ergonomie et la simplicité d’utilisation, la flexibilité et l’intégration, ou encore les services liés au LMS et la qualité du support doivent également être pris en compte dans le choix de votre plateforme LMS. Une fois la plateforme idéale choisie, vous pouvez maintenant acheter les bons outils indispensables à la création d’une formation e-Learning complète.
Créer un contenu interactif et ludique pour vos modules
Après avoir sélectionné vos outils, il ne vous reste plus qu’à concevoir la formation. À cette étape, il est important de faire attention aux détails. En effet, pendant la formation e-Learning, les participants seront seuls face à leur ordinateur. Il peut donc arriver à un moment de l’apprentissage que ces derniers se glissent dans la peau d’un téléspectateur et ne participent plus activement à la formation.
Pour éviter que les participants ne décrochent, il est nécessaire de mettre en place de nombreuses interactions destinées à capter leur attention et à les intéresser davantage à la formation. En matière de Digital Learning, l’une des premières interactions à mettre en place doit permettre à l’apprenant de décider de sa progression afin de lui offrir une parfaite indépendance dans son apprentissage. Ce dernier doit pouvoir suivre les cours quand il veut et comme il veut. Si vous avez également créé des cours adaptés aux smartphones et tablettes (Mobile Learning), il est important que l’apprenant puisse y participer où il le souhaite.
Vous pouvez aussi vous servir d’autres méthodes pour concevoir une formation interactive. Utiliser par exemple un storytelling permet de capter l’attention des participants qui sont plus intéressés par un parcours de formation racontant une histoire qu’un parcours monotone. Vous pouvez également intégrer à votre formation des Vidéos Interactives, des jeux (gamification), un quiz, des classes virtuelles, un tutorat du formateur (en présentiel ou à distance), des vidéos live, etc.
Faire un test de la formation
Une fois votre module de formation e-Learning créé, il est important de l’essayer en amont avant de le diffuser sur votre plateforme LMS. Faire un test de votre formation auprès d’un panel de collaborateurs permet en effet de recueillir leurs avis sur les enseignements que vous souhaitez proposer. Vous pourrez ainsi connaitre les parties de votre module qui paraissent trop longues ou celles qui ne sont pas pertinentes. De plus, les parties incompréhensibles de votre formation vous seront également signalées.
En ce qui concerne le côté technique de votre module, le test permet de relever d’éventuels bugs. Cela vous permet de faire des ajustements et d’apporter des corrections de dernière minute.
Le déploiement de la formation
Cette étape signifie généralement que la création de votre module de formation est enfin terminée. Toutes les corrections de dernière minute sont effectuées et le contenu de la formation est attrayant. C’est donc le moment de le publier sur votre plateforme LMS. Une fois publié, votre module sera disponible pour des centaines, voire des milliers de futurs participants.
Après le déploiement de la formation, n’oubliez pas d’effectuer régulièrement une analyse et une récupération des feed-back des apprenants. Ceci vous permet de noter le degré de satisfaction des participants et de connaitre la qualité de votre formation. Raison pour laquelle il est souvent conseillé de choisir une plateforme LMS qui permet d’analyser la performance de vos formations.
Certains LMS permettent même d’effectuer de rapides sondages à l’issue de la formation. Vous aurez ainsi des commentaires et des retours sur efficacité qui vous permettront de vous améliorer. La création d’une formation e-Learning n’est finalement pas aussi facile qu’il parait. Toutefois, en suivant scrupuleusement ces méthodes, vous avez de bonnes chances de vous faciliter le travail et de créer un module de qualité. N’hésitez pas également à recourir aux services d’une agence de Digital Learning pour vous aider dans ce processus.