Proposer des moyens de paiement diversifiés est essentiel pour simplifier les achats en ligne. Le paiement en plusieurs fois fait partie des options possibles et il est avantageux à la fois pour le client et pour le commerçant. On vous explique tout.
Quel est le principe du paiement en plusieurs fois ?
Également appelé paiement fractionné, le paiement en plusieurs fois permet à un client de régler le bien ou le service qu’il souhaite acheter en plusieurs mensualités. En contrepartie, il devra s’acquitter de frais financiers pouvant aller de 1,5 à 4 % du montant de départ. À noter qu’il arrive que cette majoration soit prise en charge par le commerçant et non par le client.
Pour mettre en place une solution de paiement en ligne e-commerce, il suffit au marchand de l’installer après avoir choisi celle qui lui convient le mieux parmi les solutions proposées par les différents prestataires. Il devra pour cela signer un contrat encadrant les conditions d’attribution de la solution de paiement.
Pour le client utilisant un paiement fractionné en 4 fois, par exemple, la première échéance sera prélevée le jour de l’achat, la seconde un mois après et ainsi de suite jusqu’à la quatrième échéance.
Quels sont les avantages pour les clients ?
Le paiement fractionné est de plus en plus apprécié par les clients. Cela les aide à acheter des produits ou service onéreux qu’ils n’auraient pas pu payer en un seul versement. Il s’agit de plus d’une solution très rapide qui peut être réalisée simplement avec la carte bancaire du client.
Quels sont les avantages pour les commerçants ?
Pour les commerçants en ligne, cette solution offre également de nombreux avantages :
- Le client est plus susceptible de viser une catégorie de produits supérieure ce qui augmente le montant du panier moyen. Selon une étude de la Fintech Alma, la possibilité de recourir à ce type de paiement augmente le volume des ventes de 20 à 60 %.
- Il s’agit d’un avantage concurrentiel puisque le client aura tendance à finaliser son achat chez un e-commerçant proposant cette solution.
- Le paiement fractionné permet également de fidéliser la clientèle.
- Le nombre d’abandon de panier est réduit de manière significative.
- Enfin, pour le commerçant, il n’y a aucun travail de gestion supplémentaire et il obtient immédiatement la totalité du paiement. Il n’a donc aucune avance de trésorerie à faire.
En conclusion, l’intérêt de mettre en place une solution de paiement en ligne e-commerce en plusieurs fois n’est plus à prouver. Cela est même indispensable si l’on souhaite augmenter son chiffre d’affaires et fidéliser ses clients. De plus, cette solution est aujourd’hui particulièrement simple à mettre en place sur n’importe quel site marchand.
